今年11月,中國互聯網流量大盤--CNZZ數據中心公布的桌面瀏覽器使用率榜單中,一款從未公開市場份額的瀏覽器一經亮相便上榜前九,市場份額排名國內瀏覽器第六,超越獵豹和淘寶瀏覽器,令業界大感震驚,無疑成為今年瀏覽器市場的最大黑馬。帶著好奇,筆者走進了這款產品背后的團隊。
“有個段子:伊拉克藏有大量大規模殺傷性武器,點進標題去看文章,里面顯示:‘嗎?’”,哄堂的哈哈聲爆發,剛剛反應過來的筆者也忍不住笑出聲來。這是在2345瀏覽器團隊開完會的會議室,產品經理老林在逗樂大家。筆者意外的是這支團隊相當年輕、活躍,細問團隊架構,身為負責人的老林回答道,“我們的團隊由四個部分組成:策劃、研發、測試和運營,策劃對產品負責,把握它的發展方向,研發將產品做出來,測試確保它的實現,運營則聯系用戶和產品之間的溝通,收集用戶的意見并反饋。”
2345瀏覽器是國內排名前三的互聯網流量入口公司—2345網址導航旗下的核心產品,短短三年這款瀏覽器的用戶數已達千萬級別。從2011年的50萬用戶、2012年的300萬用戶到今天,2013年2345瀏覽器的用戶數突破了1000萬,聊起這點,產品經理松松告訴筆者,“這個‘苦’有得訴了,我們的團隊付出了巨大的努力,加班熬夜是常事,附近的外賣小哥基本都和我熟了。最有意思的是我們常為某個功能點爭的‘面紅耳赤’,其實我們都是站在用戶的角度上,哈哈,但一旦大家定下來卻又能通力配合把項目完成好!”“對!”一旁的一名測試工程師補充道,“雖然大家都有不同的分工,但每個人并不局限于自己的位置,有想法直接提。我們的戰斗力很強,定下來的任務時間點總是超前完成。”
“修改代碼的過程驚心動魄,”一位研發工程師告訴筆者,“因為牽一發而動全身,修改一行代碼可能會影響整個瀏覽器的架構。但不破不立,修改代碼后我們的瀏覽器性能得以成功提升,穩定性也更好,所以我們就經常跟坐過山車似的,呵呵。”負責的運營的老胡則說道,“今天我們大器初成,要感謝用戶一直的喜愛和信賴,所有版本的功能特性,我們都是以用戶體驗為首的,站在用戶的角度上去想問題,比如我們是國內首家能夠攔截視頻網站視頻廣告的瀏覽器,就是希望用戶能夠享受暢快、無廣告干擾的觀影體驗。另外我們在雙十一和雙十二期間看到網友都去天貓淘寶搶秒殺商品,就內置了個搶購插件,用戶只要下載我們的瀏覽器,在打開這些電商的網頁時,點擊頁面多出來的‘2345秒殺助手’按鈕,系統便能幫助用戶自動刷新和下單,成功率提升10倍以上。”
筆者在采訪的過程中,深感這個團隊的活力和熱情,相互的稱呼親切而有趣,整個團隊十分可愛,聊起產品更是充滿了激情。希望未來 2345瀏覽器依舊將用戶體驗放在首位,將良好的服務理念貫穿產品的每個細節,畢竟在激烈競爭的市場環境下,一切以用戶為王。
來源:中國網